2021软件测试人员该何去何从？（送外卖还是跑滴滴？）

“好多QA转PM，因为QA（的地位）始终是要低一些”

“我现在做的事情跟几年前没有区别”

“资深QA在项目上做的事情新来的毕业生也能做”

上面的话你是不是也有同感？我相信大部分人会这么认为，因为这些表面上看起来的确是这样的！

那么，软件测试人员或者说QA真的有这么惨淡吗？

对于开篇引用的几句话，我们一一来分析一下。

测试工作的价值不容置疑
“好多QA转PM，因为QA（的地位）始终是要低一些”

说这话是没有看到QA所做工作带来的价值。相反的，我认为QA之所以可以转PM是QA工作过程中获得的锻炼挺多的，不仅可以转PM，可以转PO，技术型的QA还可以转Dev。

其实，QA和PM并没有地位高低之分，只是分工和职责不一样，QA转其他角色并不是地位的改变，可能只是更加适合自己。积极主动的做好本职工作，都能为团队带来很大价值；做的不好的话，都同样的不能带来价值。况且，做的不好的PM可能影响到整个团队，所带来的价值远不如一个优秀的测试人员带来的价值大。

我们应该以合作的心态看待这个问题，一直强调的团队为质量负责，需要每个人都有团队的意识，有分工只是因为兴趣特点和擅长领域不同而已，并没有高低贵贱之分。

质量越来越受到各行各业的关注，质量问题不容忽视。软件质量的保障工作，软件产品的测试当然也是非常重要有价值的，这一点根本不用怀疑。

只是，质量的好坏带来的价值不是那么直接可见的。反而需求人员多分析了几个需求，开发人员多开发了几个功能点，又或者多写了几个自动化测试，这些都是显而易见的，似乎带来的价值更大，更容易被人认可和重视。而另一方面，需求的验证、测试的设计、质量状态的关注、风险的把控、快速的发现和定位问题，这些是不容易被量化的，也就不容易被重视或尊重。

能力提升是关键

“我现在做的事情跟几年前没有区别”

这是只看到所做的事情似乎没有差异，比如说都是一起分析需求、设计测试、测试story、写自动化测试等，可能的确几年前就做这些事情，现在还是做这些事情。但是，我相信只要你在做每件事情都能认真对待，有自己的思考和总结，就不会一样。比如：

同样的分析需求，几年前可能只看到BA写出来的需求，看看有没有边角case漏掉了；而现在的你可以从行业业务角度去看待这个需求整体考虑的合理性，是不是能给用户带来价值、能给企业带来竞争力。这两者还是有很大的区别的。

同样的测试story，几年前可能只是根据验收标准和自己想到的一些边角case去测试，一个story需要一天才能测试完；而现在的你，利用自己对于领域知识的掌握、技术的了解、系统功能的熟悉，结合自身这么多年阅历和增加的常识，半天估计能测试包含几个story的一个feature，或者一个junior测试人员测试过的story，你拿过来一下就能发现一些问题。这就是成长，这就是价值！

“资深QA在项目上做的事情毕业生也能做”

如果只是看所做的事情，可能还是停留在表面，跟上一条讲的几年前的自己和今天的自己一样。

当然，有很重要的一点，资深QA不能仅仅是工作年限长，得是有真正的能力，不然的话可能还不如优秀的毕业生。

QA能够随着年龄和工龄的增长，让自己的能力也能不断的提高，才能让测试工作有更多价值的体现。因此，能力提升至关重要！

那么，能力该如何提升呢？

能力提升路径

看似相同的事情，不同能力的人做出来的效果不一样。为什么他解决问题的能力那么强？我们来了解一下学习提升的过程。

第一阶段，知识积累

通过阅读、听课、观看视频等方式可以获取到知识点，将这些知识点总结归纳之后，变成自己理解的知识。

这是第一阶段知识积累的过程。

第二阶段，经验积累

将所学知识进行试验，进一步用于实际项目，获取实践经验，不断反复的实践可以获得经验的积累。

这一阶段还不够，还没变成真正解决问题的能力。

第三阶段，能力提升

在实践中坚持回顾和总结，对实践过程进行批判和改进，并且举一反三的运用所学知识，将会实现能力的积累。

到此，就实现了知识到能力的转变过程。

积累和分享很重要

前面每个阶段都可以获取新的知识，然后经历同样的知识-经验-能力的转变，不断的积累，将会实现能力的提升；每个阶段都可以把知识或经验分享给他人，在帮助他人获得相应知识的同时，更是自身能力提升的一个非常好的方式。

多次反复的知识-经验-能力的转变，达到一定积累之后就会带来惊人的效果，这不是一个线性的增长。

在整个过程中不断发掘自己的兴趣点，将学习、兴趣有机结合起来，会达到事半功倍的效果。

终身成长

了解了能力提升路径，很重要的一点还有可能是我们需要转变固有的思维模式。这里给大家推荐我非常喜欢的一本书《终身成长》，书中讲到两种思维模式：固定型思维模式和成长型思维模式，具备成长型思维模式的人将更容易获得成功。我们需要更多的关注自身的成长，而不是关注外界、跟外界进行比较。

前面所讲并不只是跟软件测试人员相关，可以适用于任何角色、任何职业的朋友，只是同样作为质量工作者，听到不少人的担忧，才撰写此文。

相信积累多了，就会发生质变！

最后，让我们一起多阅读、多学习、多实践、多思考、多总结、多分享，做到终身成长！