旅游行业获客新方式:小程序+内容营销

2021/7/9 9:35:52

本文主要是介绍旅游行业获客新方式:小程序+内容营销,对大家解决编程问题具有一定的参考价值,需要的程序猿们随着小编来一起学习吧!

近几年有一个很明显的趋势,线上各行业的营销在转向“内容营销”,针对95后、00后的“Z世代”用户,用有趣好玩、有梗的内容,在各个流量端比如抖音、小红书、微博、微信、B站去推广产品、宣传品牌,不再是传统的打广告、冠名、赞助等形式。
旅游行业也敏锐察觉到这个变化,去年疫情期间,携程总裁梁建章亲自下场直播带货就是一个典型转变。

但对于单体旅游企业,或旅游个人从业者来说,意识到了这个转变,该如何抓住机会呢?
怎么做才是内容营销,收客又怎么办?

思途认为,内容营销+小程序,是旅游行业的获客新方式。

一、如何做好内容营销?
主要有5个要点。

1、好产品是营销的基础
旅游企业需要打造新产品,打出差异化,避免同质化,如果无法避免的,那可以在相同旅游线路里,增加个性化体验项目,从游客的兴趣爱好入手,满足他们精神层面的需求。

2、让别人讲你的故事
现在消费者对商家直接的广告不感兴趣,更依赖其他消费者或KOL的点评、意见去决定是否消费。因此在做内容营销时,旅游企业先把产品独有亮点提取出来,请各平台的旅游达人、大V、主播等进行推广,也可以用奖励引导已消费游客发表游记攻略、视频图片等内容,帮忙种草传播。

3、拒绝同质化
其实不止旅游产品同质化,旅游营销也在同质化。
比如抖音上很多旅游攻略视频都是一个风格,时间短,读速快,配图或视频+数字突出型文案,巴拉巴拉念完就没了,质量不佳,并不能给用户留下什么印象。反而是房琪kiki这样风格强烈的旅游达人比较突出,成了抖音旅游类头部大V。
拒绝营销同质化,那就要宣传自己的亮点。
比如做亲子游的,除了宣传旅游资源和产品,我还可以打造一个特定场景,像是父母子女互换身份、子女体验父母童年之类的场景,让亲子家庭在这个特定情境下拉近感情加深了解,并以此作为独有宣传点,打造自己的特色风格,在宣传层面和同行自然也有了差异。

4、品牌是最好的内容  
旅游是低频消费行业,出游间隔期很长,旅游企业要做的,就是让游客记住你,品牌就是最佳记忆点,也是最好的内容。
旅游企业可以在多平台同步宣传推广,形成营销矩阵,尤其短视频平台。视频方式天然有利传播内容,并能加深用户印象、占领用户心智。

5、沉淀私域流量
在各个平台的营销,目的就是为了把公域流量用户变成企业自己的私域流量,并形成可随时触达、方便唤醒、多次消费的私域流量池。在获客越来越高的今天,私域流量是行业普遍选择。

二、为什么要用小程序承接转化?
主要有2个原因。
1、私域流量的本质是微信流量
不管哪个行业,几乎所有销售都会来一句“加个微信”,私域流量说到底就是微信流量,抖音很多旅游博主,包括前文提到的旅游大V房琪kiki,都在往自己的微信引流。

2、小程序自身优势
①年轻用户接受程度高;
②开发技术成熟,可用其建设完整的在线旅游商城,用户使用体验良好;
③即用即走,无需下载注册,微信内就能完成交易,减少购买前步骤;
④小程序相较其他形式,其开发成本更低;
⑤小程序是直销渠道,价格优势+载体优势+渠道优势,有效提高预订率。

旅游企业想要尝试这条获客新路,建议尽快开始。
现在自媒体门槛低,预算低的可以自己尝试摸索,尤其是短视频和直播这两种方式,现在已经很火了,后面必然越来越规范,入场玩家越来越专业,投入成本就会变高,引流转化也更困难,现在早点入局,还有最后一点红利机会。
如果预算充足,那可以寻找专业团队开展全平台内容营销,打造品牌,将客户沉淀到微信私有流量池里,再用微信群、公众号等方式对客源精细化管理,并持续产出内容提高客户粘性,最后利用小程序实现转化。



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