百货超市拉新锁客有妙招,看商家是如何巧用小程序营销的?
2021/9/28 11:10:46
本文主要是介绍百货超市拉新锁客有妙招,看商家是如何巧用小程序营销的?,对大家解决编程问题具有一定的参考价值,需要的程序猿们随着小编来一起学习吧!
大家都知道百货超市大多是为附近居民提供方便的,满足人们的日常所需。但是这显然无法满足商家,拉新锁客,留住老客户的同时,拓展新客才是目的,那么商家应该怎样做呢?
其实百货超市想要拉新锁客,其实也不是不可能,但是仅仅依靠线下显然是不现实的。商家首先就是要改变运营思路,拓展销售渠道,覆盖更多客户。
一、打通线上线下,拓宽销售渠道
对于没有搭建经验又没有太多预算的商家,可以直接通过得有店一键生成适合自己的线上商城,无需开发,直接套用行业主题模板,可视化拖拽搭建,还可自由DIY设计,就像搭积木一样简单。
得有店系统内不但拥有183+行业主题模板,更有30+营销玩法,比如秒杀、拼团、砍价、优惠券、满减、会员卡、分销等等,商家可以根据自己的店铺情况合理设置,帮助商家完成销售转化。
二、百货超市如何利用小程序拉新锁客
1、低价引流,吸引用户到店
①商家可以在每天早上设置低价引流,比如1元鸡蛋,超市8店开门,在门口发放指定商品优惠券,商家也可以直接进入小程序领取优惠券。只需1元,即可购买价值25元的整盒鸡蛋,优惠券仅限当天使用,以此吸引用户购买。
用户进店之后,肯定不会只买鸡蛋,顺便也会买点其他菜品或者商品,以此带动店铺内其他商品的购买率,带动整体销售。
此图片来源于网络
②商家还可以设置特价商品,针对生活日常所需商品以及部分低频消费商品进行秒杀,吸引用户购买。商家可以将线下秒杀活动与线上进行同步,全方位触及用户,提升用户满意度。
商家可以设置线上秒杀,线下自提,提升销量的同时,提升店铺人气,为店铺拉来更多的新客与订单。
2、专属会员福利,刺激用户长期留存
①商家针对首次到店的用户,可以利用会员折扣刺激其开通会员。
②针对复购用户,商家可以利用会员专属福利等刺激用户储值,实现长期留存。比如储值500元,送100元,相当于卡里有了600元,以此递增,充的越多,送的越多,除此之外,如果首次购买就进行储值,本次消费可打7折,此后消费可打9折。
③设置专属会员日,设置会员专属菜品、水果百货等,限量供应,会员日当天消费,积分翻倍。
此图片来源于网络
④设置会员等级制度,不同等级会员,可获得不同会员福利,等级越高,福利越多。
3、签到+积分商城
商家可以设置签到领积分,每日签到可获得积分,凭借积分可在积分商城中进行兑换商品或者礼品,以此刺激用户主动留存。
三、百货超市如何高效运营,锁定客户不流失
商家可以创建社群,将实体店、小程序、社群进行结合营销,锁定客户不流失,搭建私域流量池,打造营销闭环。
1、商家可以在门店张贴海报,在海报中加入小程序码,利用营销活动吸引用户扫码进入,浏览并购买。
2、商家可以在小程序中加入门店地址,用户可以线上购买,线下自提,吸引到店率。
3、商家可以在收银台放置社群二维码,告知进入社群,会每天分享营销活动等,更快知道店铺资讯,以此吸引用户主动进群。
4、在社群中分享店铺新品、热卖商品,在下班前1小时,分享水果、生鲜等的秒杀活动等等,除此之外,还可以在社群中与用户及时互动,深挖用户需求,精准营销,满足顾客所需,提升用户满意度,增加用户黏性,吸引其主动留存。
5、商家还可以在社群中分享拼团链接,吸引用户主动分享,为店铺带来更多新客与订单。
百货超市其实非常适合做线上小程序,不但可以对店铺商品进行精细化分组,还能高效管理客户,提升客户留存率,带动店铺销量的同时,为店铺拉新锁客,避免客户流失。将线上线下有效结合,百货超市源源不断的客户近在眼前。
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