盘点社交电商四大商业模式,中小商家应该如何选择
2021/12/5 23:22:46
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社交电商的出现一举打破了过往传统电商行业格局,裂变式的增长让社交电商行业百花齐放。相关统计数据指出,2017-2018年间,社交电商迎来高速发展期。2018年的融资金额达到顶峰,共125.21亿元,2019年社交电商的市场规模已达2万亿元,社交电商持续受到青睐,入局者也不断增多。
1 主要商业模式
拼团型
以低价吸引消费者,通过拼团优惠的形式,激发用户传播,拼多多便是依靠拼团起步,进而成为国内第三大电商平台。
会员制
平台为消费者提供商品、物流配送、售后服务,发展消费者成为平台的分销商,刺激消费者在自己的社交圈子进行分享裂变,云集、贝店、花生日记都是采用这种模式。
社区型
社区居民加入购物社群,团长在群内发布商品,消费者在社群下单,团长配送上门或用户自提的团购模式,美团优选、多多买菜就是这种模式。
内容型
发布各种内容,引导消费者购物和分享,通过分析消费者的购买行为,对内容进行调整,不断吸引消费者下单,小红书、抖音等平台的“种草”便是此类。
2 为什么要入局社交电商
根据公开信息,社交电商已成为电子商务跑得最快的细分赛道。2018年至2020年中国社交电商平台成交额三年平均增速超60%。与之相对的是,2019年全国网上零售额达到10.63万亿元,同比增长16.5%,历年连续增速开始放缓,开始从增量市场进入存量市场。
打造社区型社交电商,以社区为基础搭建社群,通过社群引流拉新不断发展新用户,逐步扩大社群。经过持续运营和维护社群,将社群转化为可持续触达的私域流量,降低流量成本和提高复购率,在社交电商的主战场掌握主动权。
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