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软技能对于“以人为本”的一切都是必不可少的。

我们在科技行业需要的 13 项软技能

为什么我们需要将硬人才和软人才相互比较，这是一个长期以来一直是讨论和争论的问题。为什么他们不能和睦相处，或者更好的是，互相取长补短？实际上，他们确实如此。如果您精通任何技术领域，善于沟通将有助于您与团队成员、客户或管理层分享您的想法

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根据 Robert Half 2019 年技术薪酬指南，持续的联系和对业务技术的日益依赖将使 IT 员工越来越需要在知识之外拥有各种软技能。技术人员需要能够与来自不同部门和角色的人员进行交流，同时将他们的技术专长与软技能相结合。此外，IT 工作人员必须迅速采取行动，并在这样做时与客户或内部利益相关者进行有效互动。

为什么人际交往能力在 IT 角色中至关重要？

任何 IT 职业都可以从拥有软技能中受益匪浅。

在数字公司中，良好的数据和高质量的工作源于团队成员拥有的软技能，如领导力、沟通和情商，这些软技能可以让彼此发挥出最好的一面。

其他更抽象的软技能，包括灵活性、自我激励和批判性思维，帮助技术专业人员认识到自己作为人类的盲点，并最大限度地利用他们所掌握的资源。

为了提高他们的竞争优势，技术专业人士应该培养以下一些软技能：

识别和解决问题

随着企业将 IT 与其他部门集成，能够评估问题并提出解决方案的 IT 专业人员变得越来越有价值。反应性问题解决并不总是最好的解决方案。专家级的问题解决者会提前预测问题并提前计划。而且，熟练的问题解决还意味着在提出解决方案之前花时间了解多个观点和需求。

批判性思考的能力

组织正在经历数字化转型，这要求技术专业人员在应对快速变化、增加的工作量和人员短缺的情况下进行创造性思考。此外，许多 IT 项目旨在解决业务问题或创建新环境，这需要批判性思维。

沟通

技术员工需要成为跨职能、部门和级别的熟练沟通者，因为技术越来越影响业务的各个领域。专业写作、演讲和积极倾听理解需求都是强大沟通的组成部分。

对于技术工作者来说，沟通还需要通过清晰地解释复杂的技术概念来弥合与其他员工和利益相关者的知识鸿沟。

人际交往能力

当技术集成到企业的各个方面时，也意味着它与所有不同类型的员工集成。技术专家必须能够与具有各种个性和期望的跨职能团队有效合作。 “阅读房间”和确定观众如何感知交流的技能在其中发挥了作用。

有团队精神的人

技术团队越来越多地分布在世界各地。有效的团队合作和协作对于建立融洽关系并作为一个团队有效运作是必要的。无论在哪里，团队都是大多数开发发生的地方，有效的团队合作至关重要。

注重细节

对于大多数人来说，专注于或专注于细节的技术人员的想法是陌生的。为了管理利益相关者的输入，将战略与技术输出联系起来，并保证 IT 领域以外的同事接收和理解他们的技术细节，IT 专业人员必须密切关注细节。这当然是必须具备的技能。

项目管理

项目实施通常是完成技术集成的方式，因此优秀的项目经理是必不可少的。专业人员可以获得各种资格来提升他们的项目管理能力，包括信息技术特定项目管理方面的培训。对项目的实际进度进行直觉检查也有助于整体项目管理。为了掌握这种天赋，经验是必不可少的。

合作

合作良好的团队在 IT 行业取得成功。当人们可以协作、分享想法和提供支持时，大型项目就更容易完成。

软件工程中的工作场所涉及大量移动元素和团队，因此非常重视协作。

通过强迫自己与个人生活中的个人合作项目，您可以增强您的合作能力。请记住，欣赏和关注他人的贡献是多么重要。你和你的队友可以一起建造比各部分总和更大的东西。

提出正确的问题

技术专家不想花时间开发或改进实际上不需要的技术。由于业务部门和技术部门之间的沟通不充分，这种情况经常发生。提出适当的问题可以帮助技术专家了解企业的​​实际需求以及如何满足这些需求。

自我意识

任何想要茁壮成长的专业人士，尤其是技术领域的专业人士，都必须有自我意识。通过在官方和非正式场合征求并关注评论来鼓励自我意识。同龄人也可能会提供有见地的反馈，增强的自我意识最终会为更深入地了解自己开辟道路，以便更好地理解和与他人建立联系。

领导

IT 工作增长的一项关键软技能是领导力。高级开发人员、工程师和经理必须具备强大的领导能力。游戏和软件开发等大型技术计划需要方向才能成功。在领导创意愿景时，软件工程师可能会监督一组计算机程序员和初级软件工程师的工作。

当然，在适当的时候，在会议上更频繁地发言，并尝试从更大的角度了解公司的选择是您努力提高领导能力的两种方式。

尝试具有挑战性的任务，这些任务需要锻炼你的创造性肌肉作为对自己的挑战。此外，您可以在社区学院注册领导力商业课程，并获得组织领导力证书或硕士学位。

适应性

根据职业生涯后期的技术专家的说法，学习能力比成为特定计算机编程语言、软件或平台的专家更为重要。

在大多数计算机职业中，您不会被期望知道一切。如果您能展示学习敏捷性或快速掌握新能力的能力，他们会喜欢它。适应性强可确保您能够创新并成功解决新问题。

自我激励

在家工作时如何提高注意力

在家工作可能会带来一些困难和消遣。如果您使用这些研究支持的技术，您的注意力和生产力可能会提高。

制定和完成每日任务清单是练习自我激励的一种方式。如果你强迫自己按时完成任务或回忆日常职责，你可以提高你定期自我激励的能力。

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